客戶服務(wù)

      在2021年河南省銀保監(jiān)局組織的“金融知識普及月 金融知識進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”金融知識教育宣傳活動中，百瑞信托喜獲“活動優(yōu)秀組織單位”?；顒娱_展以來，百瑞信托緊緊圍繞監(jiān)管部門部署，經(jīng)過精心組織，周密籌備，開展了形式多樣的宣傳活動，得到了監(jiān)管部門的充分肯定和社會的廣泛好評。

      金融知識進(jìn)校園，上好“金融第一課”

      為增強(qiáng)在校大學(xué)生風(fēng)險防范意識，幫助同學(xué)們了解金融知識，合理使用金融工具，百瑞信托在省銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下，針對在校大學(xué)生群體的特點(diǎn)，整合編制《大學(xué)生金融知識手冊》，積極對接鄭州大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南財經(jīng)政法大學(xué)、河南財經(jīng)金融學(xué)院、黃淮學(xué)院、河南工學(xué)院等高校，手冊內(nèi)容涵蓋金融機(jī)構(gòu)介紹、財務(wù)管理、支付工具、個人信息保護(hù)、個人征信以及個人貸款等金融基礎(chǔ)知識，力爭給青年學(xué)子們上好“金融第一課”。

      服務(wù)宣傳進(jìn)社區(qū)，關(guān)心關(guān)愛老年人

      為有效預(yù)防和遏制針對老年人的虛假信息詐騙行為，百瑞信托走進(jìn)鄭州市中原區(qū)林山寨街道穎河路社區(qū)，為老年朋友講解金融知識，用實際行動守護(hù)群眾“錢袋子”。百瑞信托專門舉行“嚴(yán)防騙老族，保障幸福晚年”主題知識講座，深入講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪案例、犯罪分子作案慣用手法等相關(guān)知識，讓老年朋友熟悉生活中可能遇到的詐騙手段，增強(qiáng)自我防范意識。

      制作音樂短視頻，唱出消保最強(qiáng)音

      百瑞信托通過對流行歌曲進(jìn)行改編，制作了《送你一朵小紅花之消保篇》音樂短視頻，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和受托人文化基本特征融入到歌詞中，通過熟悉的旋律在傳播金融消費(fèi)者八項權(quán)益等消保知識的同時，讓消費(fèi)者感受到百瑞信托重諾守信、真誠服務(wù)的熱忱和溫暖。

      原創(chuàng)輕漫畫與表情包，增強(qiáng)宣傳趣味性

      百瑞信托聚焦年輕人群，以當(dāng)代年輕人喜聞樂見的方式增強(qiáng)金融知識宣傳的趣味性和生動性，制作系列原創(chuàng)微信表情包和長條漫畫。消保主題微信表情包借助通俗易懂的文字、生動活潑的表情，增強(qiáng)金融知識宣傳的生動性及傳播力。長條漫畫重點(diǎn)宣傳“校園貸”“套路貸”等非法借貸的形式和特點(diǎn)，不僅通過公司官網(wǎng)、微信公眾號進(jìn)行宣傳，而且還獲得鄭州大學(xué)商學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院等高校公眾號的轉(zhuǎn)發(fā)，取得良好的宣傳效果。

      百瑞信托將以此次主題宣傳月活動為契機(jī)，打造“線上+線下”“集中性+陣地化”的金融宣傳全網(wǎng)格，持續(xù)做好金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作，踐行投資者教育責(zé)任，不斷創(chuàng)新宣教渠道、宣教內(nèi)容、宣教形式，全力保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。