客戶服務(wù)

     3月14日至20日是2022年“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周。連日來，百瑞信托扎實開展“3.15”金融消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動，推出了“金融知識小課堂”欄目、開展金融知識進(jìn)影院活動、制作《百瑞信托APP老年客戶服務(wù)操作指南》等一系列金融消費者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳舉措，切實履行央企信托公司責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

合規(guī)經(jīng)營，連續(xù)六年獲評A級

     自2018年信托行業(yè)進(jìn)入新發(fā)展階段以來，百瑞信托在多重不確定因素中持續(xù)強(qiáng)內(nèi)功、聚合力、促提升，堅持以客戶為中心，夯實消費者權(quán)益保護(hù)工作主體責(zé)任，提升消費者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，助力構(gòu)建和諧健康公平的金融生態(tài)環(huán)境。在中國信托業(yè)協(xié)會組織的行業(yè)評級中，連續(xù)六年獲評最高等級A級。

受托履責(zé)，按約兌付客戶利益

     緊緊圍繞“忠實履行受托人責(zé)任，為受益人創(chuàng)造價值”，堅持以服務(wù)受益人為己任，始終將客戶權(quán)益放在第一位。通過不斷提升資產(chǎn)管理能力，建立完整的資產(chǎn)配置體系，為委托人持續(xù)提供回報穩(wěn)定、風(fēng)險可控的定制化、差異化綜合財富管理方案，滿足客戶資產(chǎn)規(guī)劃、資產(chǎn)傳承等多種需求。2002年-2021年12月，百瑞信托累計清算信托項目1766個，清算信托規(guī)模超過9300億元，且所有信托計劃均嚴(yán)格如約清算，累計向受益人分配信托利益超過9453億元，為客戶資產(chǎn)保值增值不懈努力。

央企擔(dān)當(dāng)，積極踐行社會責(zé)任

     作為央企控股的信托公司，百瑞信托心系社會、心懷感恩，持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)能力建設(shè)，主動服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，2021年支持實體經(jīng)濟(jì)的信托規(guī)模3381億元。熱心助力公益慈善，在河南遭遇“7·20”特大暴雨災(zāi)害時，公司累計捐贈金額合計95萬元，并迅速設(shè)立“百瑞仁愛?災(zāi)害救助慈善信托”，第一時間將救災(zāi)物資分別送往鄭州、新鄉(xiāng)、安陽等受災(zāi)嚴(yán)重區(qū)域，采購一批水域救援設(shè)備捐贈給鄭州市鄭東新區(qū)鐵鷹銳士應(yīng)急救援中心，助力河南搶險救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。

     匠心逐夢，踐諾于行。百瑞信托以建設(shè)具有清潔能源特色的“一流信托公司”為目標(biāo)，堅持穩(wěn)中謀進(jìn)，踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以3·15消費者權(quán)益保護(hù)活動為契機(jī)，將貼心服務(wù)貫穿全年365天，以匠心筑品質(zhì)，以初心守未來，不斷提升消費者的獲得感、安全感、幸福感，做一家有溫度、有高度、有態(tài)度的央企信托公司，為構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境作出應(yīng)有貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開！