客戶服務(wù)

Customer service

“逆行”堅(jiān)守,致敬“最美百瑞人”

5月4日0時(shí)起至5月10日24時(shí)

鄭州市主城區(qū)實(shí)行靜態(tài)管理

從73號(hào)通告到88號(hào)通告

連續(xù)168小時(shí)

整個(gè)城市按下“暫停鍵”

     疫情就是命令!

     隨著鄭州市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室2022年73號(hào)文發(fā)布,鄭州再次進(jìn)入疫情防控特殊時(shí)期。公司第一時(shí)間研判形勢(shì),決定啟動(dòng)“疫情極端情形應(yīng)急預(yù)案”。

     10名關(guān)鍵崗位員工在接到命令后,毫不猶豫放棄假期,離家“逆行”,奔向即將封控的辦公大樓,變身金融“駐守人”!

     在靜態(tài)管控期間,他們用沉甸甸的付出,最大限度保障了公司運(yùn)轉(zhuǎn)不停擺,金融服務(wù)不斷檔,受益人利益不影響,交出了一份合格的“抗疫答卷”。

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     “關(guān)鍵時(shí)刻得站出來!”

     “待到解封之時(shí),我一定會(huì)懷念這一段難忘的時(shí)光。”

     “我們無畏疫情,保證百瑞服務(wù)持續(xù)輸出!”

     ……

     駐守員工說得既樸實(shí)又令人感動(dòng)。辦公區(qū)封控期間,他們各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效保障了業(yè)務(wù)用印、資金劃付、系統(tǒng)運(yùn)維、后期管理等金融要素的如常運(yùn)轉(zhuǎn),切實(shí)做到了將疫情影響降至了最低。

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     蓋印章是完成各類合同的最后一道工序,容不得一絲馬虎。駐守期間100余個(gè)流程,5300多處用印,印章組張冰蔚、夏芳兢兢業(yè)業(yè)辦理,實(shí)現(xiàn)工作“零差錯(cuò)”。

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     為保障公司業(yè)務(wù)正常推進(jìn),計(jì)財(cái)組齊振威、譚俊領(lǐng)、呂博、徐勇進(jìn)4名精神小伙立足本職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互支撐,確保了公司項(xiàng)目開戶、資金劃付、財(cái)務(wù)用印等工作正常運(yùn)行。

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全時(shí)段駐守公司機(jī)房,實(shí)時(shí)監(jiān)控核心設(shè)備,信息組宋雷、孫曉輝本著嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全力保障證券交易等遠(yuǎn)程辦公需要,確保網(wǎng)絡(luò)及各信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。

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     配合出具項(xiàng)目初始放款、信托收益兌付、信托費(fèi)用支付等書面指令,按監(jiān)管要求每日?qǐng)?bào)送交易對(duì)手征信信息數(shù)據(jù)……運(yùn)營組劉振一個(gè)人就是一支隊(duì)伍,駐守期間一刻不停歇。

     “責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn),是對(duì)大家最好的詮釋。無論是業(yè)務(wù)相關(guān)還是行政物業(yè),大家與公司其他同事一同用雙手來組成平穩(wěn)運(yùn)行的安全巨傘,為委托人利益遮風(fēng)避雨。”駐守值班負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)總監(jiān)李騰飛表示,特殊時(shí)期,公司全體員工也都在不同崗位上為抗擊疫情和公司發(fā)展努力著、奉獻(xiàn)著、奮斗著……他們都是最可愛的人!

惟其艱難 方顯勇毅

惟其磨礪 始得玉成

疫情還未結(jié)束 防控仍將繼續(xù)

百瑞信托

將以實(shí)際行動(dòng)詮釋央企擔(dān)當(dāng)

毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作

為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)百瑞力量